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讯 3月12日,上汽通用汽车2019媒体沟通会在上海举行。在活动中,上汽通用汽车发布了最新的企业发展规划。包括:2019年推出18款全新或改款车型,2019-2023年推出60款以上全新或改款车型以及9款国产插电或者纯电车型。同时,上汽通用将同期推出7s经销商服务体系,提供在线化:销售、售后、客户服务、零配件、保险、金融、共享二手车等服务。
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上汽通用汽车总经理王永清表示:上汽通用汽车将沿着以“电动化、网联化、智能化、共享化”趋势为指引的高质量发展道路,不断打造安全、环保、智能的产品和卓越服务,创造美好出行体验。
五年内推60余款新车,包括9款新能源车
2019到2023年的未来五年,上汽通用汽车将总计推出60款以上全新或改款车型,包括超过9款国产全新插电或纯电动车,覆盖轿车、SUV和豪华车所有主流细分市场。
作为上汽通用汽车新一轮产品投放周期的开局之年,2019年上汽通用汽车旗下三大品牌将推出18款全新或改款车型,覆盖轿车、SUV、MPV、豪华车、新能源车等多个细分市场。
在新能源方面,别克VELITE 6纯电动车即将上市,同时,还将在年内推出雪佛兰纯电动车型,并在传统驱动车型上逐步全面配置48V轻混技术,在合资企业中率先完成覆盖轻混、全混、插电混动、纯电动的全系新能源车国产化。
通用汽车新一代全球车型系列是通用汽车近年来在加速产品研发、优化产品布局、提升集成效率以及融合先进技术等方面的重要成果。全球14个国家1800多名专家协同开发, 面向全球40个国家和地区, 将带来拥有更高颜值、更低油耗、更强智能、高效空间的越级驾乘体验。首批多款拥有柔性化尺寸的高低顶别克和雪佛兰车型,将于近期在中国首发。
将应用全新的动力系统和智能网联系统
通用汽车新一代全球车型系列搭载通用汽车全新一代驱动系统技术。通用汽车全新一代驱动系统包括:第八代Ecotec发动机系列,匹配全新CVT及9AT变速箱,全面满足全球日益严苛的排放要求,拥有全工况“最优动力输出”,为消费者带来“更性能、更智能、更节能、更环保”的用车新体验。
通用汽车新一代全球车型系列还搭载了最新“第二引擎”车联网以及通用汽车全新一代电子架构,采用行业领先的CAN FD 总线与车载以太网总线混合的技术方案,大幅提升网络传输带宽及效率。
在2019年推出的新一代全球车系上还将拥有包括OTA、微信音乐及位置下发、组队、专属账户、云端导航、远程控制等一系列用户高感知、高频率使用的云端互联功能及全球同步的ADAS智能安全科技,为消费者提供覆盖车载通信、车载娱乐、人机交互、智能驾驶和系统安全的超感体验。
铺建7S模块化经销商服务体系
在存量时代,提升售前和售后服务是车企的重点。上汽通用汽车聚焦“用户体验”,对服务体系和业务模式进行创新和升级,发力锻造“7S模块化经销商服务体系”,采用数字化全新服务模式,打造功能丰富的线上线下服务平台和服务内容,以承载更多契合客户需求的消费体验及个性化服务功能。
7S模块化经销商服务体系将全面包含“新车销售”、“售后服务”、“配件”及“客户关怀”在内的4S服务内涵,推出大量创新服务产品,如线上选车、订车;提供多元的认证配件、个性搭配附件包及附件服务等。
与此同时,推出“二手车”、“共享”、“金融服务”三大全新功能版块,提供评估、收购、认证、销售和全面线上支持的二手车全业务链服务;为客户打造包括可实现救援车、接送车共享的服务衍生共享平台;提供多元化、定制化的贷款、保险、融资租赁等金融产品和服务等。
在经历了2018年汽车市场下滑后,2019年的汽车市场势必更为艰难,竞争随之更为激烈。如何在当下市场保持长期的竞争力,是诸多车企面临的重要课题。上汽通用汽车将抓住向高质量发展转型升级的时代机遇,加快推进技术和业务模式创新,加快培育和发展面向未来的新能力,加快建立差异化的竞争优势。
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