“邮政快递进村了,以前要跑十多公里路到集镇上取包裹,现在在家门口就可以取包裹了!”开阳县龙岗镇坝子村村民说。
近年来,中国邮政集团有限公司贵阳市分公司(以下简称贵阳邮政)贯彻落实集团公司对服务乡村产业振兴的工作部署,大力推进县、乡、村三级物流体系建设,结合地方特色产业,走出了一条产业兴,业务旺的发展之路,切实打通城乡大动脉,畅通乡村微循环。
邮政员工深入茶叶种植基地。
(相关资料图)
“‘快递进村’工作是嫁接在邮政三级物流体系建设这个主动脉上的‘毛细血管’,贵阳邮政在打造县乡村物流基础上,着力推进‘快递进村’,让更多的农村群众享受快递公共服务均等化,从细微之处助力乡村振兴战略。”贵阳市分公司吴沛总经理说。
贴近产业特色 邮政寄递助力
“你每次过来帮忙,别人都以为是我们公司的员工,打包手法比我还熟练呢。”南贡河富硒茶叶有限公司的总经理李景强对开阳县龙岗镇邮政支局的支局长彭维菊赞不绝口。
近年来,开阳县龙岗镇立足茶叶产业和果林产业,深挖土地潜力,大力发展绿色经济,以产业促发展,龙岗支局充分发挥寄递主力军作用,积极融入地方产业发展,为公司、农户提供优质寄递服务,为当地产业经济发展加“邮”助力。
邮政员工参与包裹打包。
“我们总是把客户的业务当作自己的业务,花心思、下功夫去服务好客户。”彭维菊说。
南贡河富硒茶叶有限公司自2018年与开阳县分公司合作以来,线上通过抖音、淘宝等电商渠道销售,线下使用邮政快递进行配送,享受到优质配送服务的同时,销售量也节节攀升。
近年来,贵阳邮政响应“黔茶出山”,不断改进宣传方式,不断创新宣传渠道,积极建立与茶商、农户的合作,服务地方产业,促进乡村振兴。自合作以来,南贡河富硒茶叶快递发运总量6000多件近30万斤,茶叶销售产值约3千万元。
立夏一过,枇杷、杨梅、油桃……本地各种时令水果纷纷争“鲜”上市。走进龙岗支局,一箱箱枇杷正源源不断地通过邮政快递车送往千家万户。龙岗揽投部结合鲜食枇杷的属性,对新鲜采摘的枇杷进行专业包装,为保障枇杷发运做足了准备,最大程度地保证枇杷运输时效和品质。
“有了邮政快递,我们收获的水果再也不担心不能及时发出去了。”果农刘大伯开心地说。
近年来,贵阳市分公司深耕农村市场,充分发挥邮政“四流合一”的资源禀赋优势,切实助力农产品上行。截至5月底,贵阳市分公司已寄递外销本地农产品208万件,产品销售产值达1448.8万元。
贴近村民需求 助力“快递进村”
走进龙岗支局营业室,投递员章招全正在仔细地打包香肠腊肉,“这是今天早上到坝子村周大爷家收来的包裹,寄给他远在福州打工的女儿。”他一边和记者闲聊,手上麻利的动作也没耽搁。
龙岗支局一直以来持续开展“家乡味,异乡品”的家乡包裹寄递活动,龙岗镇当地的腊肉、香肠和富硒米都极有特色,但都属于较重的物品,村民到集镇寄件很是辛苦,为让村民寄得更方便、更及时,支局揽投员坚持进村入户,上门揽收。
村民前来寄件。
目前,龙岗支局已经形成每周一、三、五进村揽投送件的模式,这些收寄点既是邮件的自提点,又是寄件点。每到一三五进村的时间,村里的自提点就变成了一个小型包裹集散地,附近的村民将要寄出的包裹集中交给投递员,投递员又将进村的包裹一一分发给取件的村民。
“有渠道、有平台,能够帮助群众解决快递服务中实实在在的需求和困难,才会受到农民普遍欢迎,邮政发展才会有出路。”开阳县分公司总经理王世兵告诉记者,开阳县邮政分公司按照“政府引导 邮政主导 社会参与”的原则,全力推进三级物流体系建设,更好满足农村生产生活和消费升级需求,助力乡村振兴。
贴近市场需求 提升揽投能力
“投递管温饱,揽收奔小康,我现在可算是实现了小康目标!”今年以来,开阳县分公司龙岗支局揽投员章招全通过多说一句话,多跑一里地,揽收业绩实现了大幅提升,每月揽收现费收入达1万余元。
营业员刘万也积极开展线上营销工作,通过在微信朋友圈和在外务工微信群中发送农特产、时令生鲜品宣传图片,挖掘客户购买消费需求,主动造包,实现窗口揽收业务大幅提升,不但有效增加了支局的寄递收入,也实现了个人月收入过万的目标。
揽收员上门收件。
按照省分公司销售化转型工作的要求,贵阳邮政各区县分公司认真抓好基础业务现费揽收的开发,龙岗支局也及时将省、市、县公司业务发展文件分享在工作群,向揽投员讲解营销政策和奖励规则,充分调动揽投员发展积极性。在季节性产品的收寄旺季,金融条线的员工也会加入寄递队伍,协助揽投员处理分装、打包、录单等工作,齐心协力抢抓寄递业务发展机遇。
“眼下,农村群众收、寄快递需求不断增多,对快递的服务方式有了更高的要求,邮政在农村地区有品牌,有口碑,我们有信心深耕农村市场,立足农村抓好邮政寄递业务的发展。”龙岗支局长苏婷说。
乡村振兴重任在肩,邮政惠农永不止步。接下来,贵阳邮政将在“交商邮”融合发展上持续发力,进一步健全和完善县、乡、村三级共配网络,打通“快递进村”最后一公里,努力打造农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞的惠农服务模式。
贵州日报天眼新闻记者 朱登芳
通讯员 简雪倩
编辑 方亚丽
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